Humboldt Seed Organization segue una procedura basata sulla discrezione e sulla sicurezza dell'imballo e della spedizione. Gli ordini sono inseriti all'interno di una busta speziale sulla quale non è presente alcun riferimento al suo contenuto. In questo modo, si garantiscono la sicurezza e la discrezione nella consegna dell'ordine.

Una volta effettuato l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma con il numero di riferimento assegnato. Inserendo il numero sul sito del corriere, potrai monitorare costantemente il pacco. Quando l'ordine verrà consegnato al corriere, riceverai un SMS.

In Bulgaria, Ceuta, Melilla, Azores, Madera, Canada, Georgia, Israele, Iran, Sud America, Centro America, nelle isole Canarie e nei territori d'oltremare (Francia) sono disponibili solamente gli ordini di semi e non devono superare i 2 kg (Turchia, 0,5 kg). Le spedizioni saranno effettuate per Posta Ordinaria*.

Durante il processo d'acquisto, potrai scegliere il metodo di invio e di pagamento. Le spese di spedizione variano sulla base della tua scelta e paese di destinazione. In ogni caso, l'importo totale mostrerà una sezione con le spese di spedizione prima della validazione dell'acquisto.

*Le consegne nelle spedizioni mediante POSTA ORDINARIA non sono coperte da una polizza assicurativa, e il pacco non è tracciabile. Per tali motivi, non possiamo garantire il successo della consegna. Ciononostante, riceverai una mail non appena verrà consegnato al corriere. Il cliente si assume la responsabilità degli eventuali incidenti che dovessero verificarsi durante la spedizione, dei quali non possiamo essere ritenuti responsabili. Per questo servizio, il corriere richiede che il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna siano scritti in alfabeto latino. In caso contrario, la consegna non potrà essere effettuata.

Metodi di pagamento disponibili:

Carta di credito o di debito
Scegliendo questo metodo di pagamento, sarai reindirizzato alla Passerella di Pagamento Sicuro dove ti saranno richiesti i dati necessari per processare il pagamento con la carta.
La spedizione è GRATUITA in Spagna (Eccetto Baleari) per ordini di semi con importo superiore a 30€ e pagamento tramite carta di credito.
La spedizione è GRATUITA in Francia per ordini di semi con importo superiore a 60€ e pagamento tramite carta di credito.
In Francia, le spedizioni a isole o zone di montagna hanno un costo supplementare. In ogni caso, l'importo totale mostrerà una sezione con le spese di spedizione prima della validazione dell'acquisto.
Nel resto d'Europa, la spedizione è GRATUITA per ordini di semi con importo superiore a 80€ e pagamento tramite carta di credito.

Bonifico bancario
Scegliendo questo metodo di pagamento, dovrai effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, indicando il codice del tuo ordine. Riceverai un'email contenente il codice e i nostri dati bancari, una volta validato l'acquisto. Procederemo a effettuare la spedizione quando avremmo ricevuto il pagamento.

Bitcoin
Se scegli questo metodo di pagamento, sarai reindirizzato automaticamente sulla piattaforma di pagamento per criptomonete, operata da CoinPayments, dove potrai pagare in modo sicuro e istantaneo. I pagamenti in bitcoin non possono essere né modificati né restituiti.

Contanti
(In caso di problemi nell'effettuare il PAGAMENTO IN CONTANTI, la responsabilità sarà solo del cliente e noi non potremo risponderne.)
Se scegli questo metodo di pagamento, dovrai mandare una busta con l'importo esatto del tuo ordine in contanti tramite posta raccomandata.
Accettiamo solo euro e l'importo finale del tuo acquisto sarà arrotondato perché solamente sia necessario mandarci banconote. Non appena riceveremo il pagamento, prepareremo l'ordine e lo spediremo.

Ritiro nei punti ICI Relais (disponibile solo per la Francia)

Riceverai il tuo ordine nel punto di ritiro che ci indicherai, entro 2-4 giorni lavorativi, a partire dalla data di spedizione.
Il servizio di punto di ritiro di "ICI Relais" è sempre più diffuso in Francia. È un nuovo servizio di ritiro in espansione, grazie alla crescita del commercio elettronico e alla flessibilità da esso offerta. Servizio soggetto alla disponibilità del punto di consegna.

• Hai a disposizione massimo 5 giorni dalla data di ricevimento per ritirare il pacco.
• Oltre 5.000 punti di ritiro in tutta la Francia (il 95% della popolazione francese abita a meno di 15 minuti da un punto di ritiro)
• Orario di ritiro prolungato
• Monitoraggio costante del pacco con il numero di spedizione (tracking)
• Notifica via e-mail o SMS dell'arrivo del pacco al punto di ritiro

Spedizioni in Spagna

Metodo di pagamento: Carta di credito o Bitcoin

Mezzo di trasporto	Servizio di messaggeria TIPSA Tranne: Nelle isole Canarie, Ceuta e Melilla, dove la spedizione sarà eseguita mediante Posta Ordinaria* (10-15 giorni lavorativi dalla spedizione).
Tempo di consegna	24/48 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine). Baleari: 48/72 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine).
Condizioni	Il pagamento si effettua durante l'acquisto. Opzione più economica. Spedizione GRATUITA per ordini di semi con importo superiore a 30€. I pagamenti in bitcoin non possono essere né modificati né restituiti.

Metodo di pagamento: Bonifico bancario

Mezzo di trasporto	Servizio di messaggeria TIPSA Tranne: Nelle isole Canarie, Ceuta e Melilla, dove la spedizione sarà eseguita mediante Posta Ordinaria* (10-15 giorni lavorativi dalla spedizione).
Tempo di consegna	24/48 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine). Baleari: 48/72 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine).
Condizioni	Riceverai una mail con i dati relativi al conto dove effettuare il pagamento. Una volta ricevuto il pagamento sul nostro conto bancario, effettueremo la spedizione.

Metodo di pagamento: Contanti
(In caso di problemi nell'effettuare il PAGAMENTO IN CONTANTI, la responsabilità sarà solo del cliente e noi non protremo responderne.)

Mezzo di trasporto	Servizio di messaggeria TIPSA Tranne: Nelle isole Canarie, Ceuta e Melilla, dove la spedizione sarà eseguita mediante Posta Ordinaria* (10-15 giorni lavorativi dalla spedizione).
Tempo di consegna	24/48 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine). Baleari: 48/72 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine).
Condizioni	Dovrai mandare una busta con l'importo del tuo ordine in contanti tramite posta raccomandata. Accettiamo solo euro e l'importo finale del tuo acquisto sarà arrotondato perché solamente sia necessario mandarci banconote. Non appena riceveremo il pagamento, prepareremo l'ordine e lo spediremo.

Spedizioni in Francia

Metodo di pagamento: Carta di credito o Bitcoin

Mezzo di trasporto	DPD Se il cliente vuole, c'è anche disponibile il servizio UPS Express 24 ore ad un costo aggiuntivo, eccetto per le isole e le colonie. Tranne: In Corsica e aree remote, dove l'ordine sarà spedito tramite GLS (20 giorni lavorativi dalla spedizione). Nei territori d'oltremare, dove l'ordine s'invia tramite Posta Ordinaria* (15-30 giorni lavorativi dal giorno di spedizione). Se il cliente vuole, c'è anche disponibile il servizio UPS Express 24 ore ad un costo aggiuntivo, eccetto per le isole e le colonie.
Tempo di consegna	2-4 giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine.
Condizioni	Il pagamento si effettua durante l'acquisto. Opzione più economica. Spedizione GRATUITA per ordini di semi con importo superiore a 60€. I pagamenti in bitcoin non possono essere né modificati né restituiti. Con questo servizio, puoi ricevere il tuo ordine nel punto di ritiro ICI Relais più vicino.

Metodo di pagamento: Bonifico bancario

Mezzo di trasporto	DPD Tranne: In Corsica e aree remote, dove l'ordine sarà spedito tramite GLS (20 giorni lavorativi dalla spedizione). Nei territori d'oltremare, dove l'ordine s'invia tramite Posta Ordinaria* (15-30 giorni lavorativi dal giorno di spedizione).
Tempo di consegna	2-4 giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine.
Condizioni	Riceverai una mail con i dati concernenti al conto dove effettuare il pagamento. Una volta ricevuto il pagamento sul nostro conto bancario, effettueremo la spedizione. Con questo servizio, puoi ricevere il tuo ordine nel punto di ritiro ICI Relais più vicino.

Metodo di pagamento: Contanti

Mezzo di trasporto	DPD Tranne: In Corsica e aree remote, dove l'ordine sarà spedito tramite GLS (20 giorni lavorativi dalla spedizione). Nei territori d'oltremare, dove l'ordine s'invia tramite Posta Ordinaria* (15-30 giorni lavorativi dal giorno di spedizione).
Tempo di consegna	2-4 giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine.
Condizioni	Dovrai mandare una busta con l'importo del tuo ordine in contanti tramite posta raccomandata. Accettiamo solo euro e l'importo finale del tuo acquisto sarà arrotondato perché solamente sia necessario mandarci banconote. Non appena riceveremo il pagamento, prepareremo l'ordine e lo spediremo.

Spedizioni all'interno dell'Unione Europea senza dogane

Metodo di pagamento: Carta di credito o Bitcoin

Mezzo di trasporto	GLS Se il cliente vuole, c'è anche disponibile il servi zio UPS Express 24 ore (ad un costo aggiuntivo). Tranne: Per Bulgaria, Azzorre e Madera, la spedizione sarà eseguita tramite posta ordinaria* (10-15 giorni lavorativi dalla spedizione). Nelle Cipro e Malta, la spedizione sarà eseguita traite UPS Express 24 ore.
Tempo di consegna	72/96 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine).
Condizioni	Il pagamento si effettua durante l'acquisto. Opzione più economica. Spedizione GRATUITA per ordini di semi con importo superiore a 80€ I pagamenti in bitcoin non possono essere né modificati né restituiti.

Metodo di pagamento: Bonifico bancario

Mezzo di trasporto	GLS Se il cliente vuole, c'è anche disponibile il servizio UPS Express 24 ore (ad un costo aggiuntivo). Tranne: Per Bulgaria, Azzorre e Madera, la spedizione sarà eseguita tramite posta ordinaria* (10-15 giorni lavorativi dalla spedizione). Nelle Cipro e Malta, la spedizione sarà eseguita traite UPS Express 24 ore.
Tempo di consegna	72/96 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine).
Condizioni	Riceverai una mail con i dati concernenti al conto dove effettuare il pagamento. Una volta ricevuto il pagamento sul nostro conto bancario, effettueremo la spedizione.

Metodo di pagamento: Contanti
(In caso di problemi nell'effettuare il PAGAMENTO IN CONTANTI, la responsabilità sarà solo del cliente e noi non protremo responderne.)

Mezzo di trasporto	GLS Se il cliente vuole, c'è anche disponibile il servizio UPS Express 24 ore (ad un costo aggiuntivo). Tranne: Per Bulgaria, Azzorre e Madera, la spedizione sarà eseguita tramite posta ordinaria* (10-15 giorni lavorativi dalla spedizione). Nelle Cipro e Malta, la spedizione sarà eseguita traite UPS Express 24 ore.
Tempo di consegna	72/96 ore (giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine).
Condizioni	Dovrai mandare una busta con l'importo del tuo ordine in contanti tramite posta raccomandata. Accettiamo solo euro e l'importo finale del tuo acquisto sarà arrotondato perché solamente sia necessario mandarci banconote. Non appena riceveremo il pagamento, prepareremo l'ordine e lo spediremo.

Spedizioni Extra Unione Europea

Metodo di pagamento: Carta di credito o Bitcoin

Mezzo di trasporto	Lettera Raccomandata (non incluse e i territori d'oltremare). Tranne: – Sud America, Georgia, Turchia, Israele, Iran e Canada, dove si fa tramite posta ordinaria* con tempi di consegna di 15-30 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Tempo di consegna	15-30 giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine.
Condizioni	Il pagamento si effettua durante l'acquisto. I pagamenti in bitcoin non possono essere né modificati né restituiti. In caso di errore durante la validazione dell'acquisto, mettiti in contatto con la tua banca.

Metodo di pagamento: Bonifico bancario

Mezzo di trasporto	Lettera Raccomandata (non incluse e i territori d'oltremare) Tranne: – Sud America, Georgia, Turchia, Israele, Iran e Canada, dove si fa tramite posta ordinaria* con tempi di consegna di 15-30 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Condizioni	Riceverai una mail con i dati concernenti al conto dove effettuare il pagamento. Una volta ricevuto il pagamento sul nostro conto bancario, procederemo a effettuare la spedizione.
Tempo di consegna	15-30 giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine.

Metodo di pagamento: Contanti
(In caso di problemi nell'effettuare il PAGAMENTO IN CONTANTI, la responsabilità sarà solo del cliente e noi non protremo responderne.)

Mezzo di trasporto	Lettera Raccomandata (non incluse e i territori d'oltremare) Tranne: – Sud America, Georgia, Turchia, Israele, Iran e Canada, dove si fa tramite posta ordinaria* con tempi di consegna di 15-30 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Tempo di consegna	15-30 giorni lavorativi dal giorno di spedizione dell'ordine.
Condizioni	Dovrai mandare una busta con l'importo del tuo ordine in contanti tramite posta raccomandata. Accettiamo solo euro e l'importo finale del tuo acquisto sarà arrotondato perché solamente sia necessario mandarci banconote. Non appena riceveremo il pagamento, prepareremo l'ordine e lo spediremo.

La dogana

La responsabilità alla dogana è dell'acquirente e sarà soggetta alla legislazione del paese di destinazione. In caso di dubbio puoi contattarci a orders@humboldtseeds.net

Non spediamo negli Stati Uniti e in Australia, Sudafrica, Cile e in Argentina.